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🚨 Has your landlord remediated?
Get your remediation complaints filed by 12/31!
Altadena Tenants Union
December 16, 2025
Dear Neighbors,
The deadline for filing complaints about a lack of remediation is fast approaching - to be considered under the current notice, complaints must be filed with LA County by 12/31/25.*
Here’s the good news: it’s REALLY EASY. Nothing besides the actual complaint has to happen before the end of the calendar year, and you can copy and paste our email template below and do it in two minutes. Remove all the italicized text and replace it with your information (or omit as appropriate).
All that’s required for a valid complaint is to provide your contact info, your full address & unit number, and to report that your landlord has still not remediated and/or has not sufficiently remediated, and that you’re filing a complaint and demanding an inspection.
TO: <[email protected]>
SUBJ: Filing complaint about [unit, address]
Dear RHHP,
My name is [your name] and I am a tenant at [insert full address, including unit number]. My home was impacted by the Eaton Fire in January 2025.
[You can include a brief description of damage here if you like, but it’s not required. You can mention any structural damage, smoke and ash, etc.]
Despite my requests, the landlord [include the landlord’s name and contact information if you have it, otherwise don’t worry about it; this is also not required but it might expedite your inspection] has still not performed any testing, repairs, or remediation to make my unit habitable again. As per the DPH notice that was issued in August, I would like to submit a complaint and request that DPH send an inspector to inspect my unit.
I can be reached at this email address, [your email], or by phone at [your phone number] to arrange an inspection.
Sincerely,
[Name]
If you’d like more help, or you have questions, you can join ATU + Neighborhood Legal Services (NLS LA) on Wednesday, December 17th at Pacific Oaks College in Pasadena from 3-6pm.
The focus will be on getting those complaints submitted; if you have additional legal questions or need more help, there will be plenty more legal assistance in January.
Here’s the info:
*Despite repeated questioning LA County, we don’t know what will happen with the system for filing complaints after the current notice expires; they have refused to give us any answers. So our advice is: get your complaint in now so you’re covered under the current notice.
ATU Tenants Guide
Have questions or need contact info for county agencies or legal assistance? We’ve collected everything we’ve learned into the Altadena Tenants Union Resource Guide, a living document that we’re updating on a regular basis.
🚨 ¿Ha llevado a cabo el propietario la descontaminación y desinfección del inmueble después del incendio??
Estimados vecinos:
El plazo para presentar quejas por la falta de medidas correctivas se acerca rápidamente; para ser consideradas bajo el aviso actual, las quejas deben presentarse ante el condado de Los Ángeles antes del 31 de diciembre de 2025.*
Aquí tienes la buena noticia: es MUY FÁCIL. No tienes que hacer nada más aparte de presentar la queja antes de que termine el año, y puedes copiar y pegar nuestra plantilla de correo electrónico que encontrarás a continuación y hacerlo en dos minutos. Elimina todo el texto en cursiva y reemplázalo con tu información (o elimínalo si no corresponde).
Para que la queja sea válida, solo necesitas proporcionar tu información de contacto, tu dirección completa y número de apartamento, e informar que tu arrendador aún no ha solucionado el problema o no lo ha solucionado de forma adecuada, y que presentas una queja y solicitas una inspección.
El texto de la queja que aparece a continuación está en inglés, ya que no hemos podido verificar si el Condado de Los Ángeles acepta quejas presentadas en español. Sin embargo, también hemos proporcionado una traducción.
TO: <[email protected]>
SUBJ: Filing complaint about [unit, address]
Dear RHHP,
My name is [your name] and I am a tenant at [insert full address, including unit number]. My home was impacted by the Eaton Fire in January 2025.
[You can include a brief description of damage here if you like, but it’s not required. You can mention any structural damage, smoke and ash, etc.]
Despite my requests, the landlord [include the landlord’s name and contact information if you have it, otherwise don’t worry about it; this is also not required but it might expedite your inspection] has still not performed any testing, repairs, or remediation to make my unit habitable again. As per the DPH notice that was issued in August, I would like to submit a complaint and request that DPH send an inspector to inspect my unit.
I can be reached at this email address, [your email], or by phone at [your phone number] to arrange an inspection.
Sincerely,
[Name]
Estimado RHHP,
Mi nombre es [su nombre] y soy inquilino/a en [inserte la dirección completa, incluyendo el número de apartamento]. Mi vivienda se vio afectada por el incendio de Eaton en enero de 2025.
[Puede incluir una breve descripción de los daños aquí si lo desea, pero no es obligatorio. Puede mencionar cualquier daño estructural, humo, ceniza, etc.]
A pesar de mis solicitudes, el propietario [incluya el nombre y la información de contacto del propietario si la tiene; de lo contrario, no se preocupe; esto tampoco es obligatorio, pero podría agilizar la inspección] aún no ha realizado ninguna prueba, reparación ni saneamiento para que mi apartamento vuelva a ser habitable. De acuerdo con el aviso del Departamento de Salud Pública (DPH) emitido en agosto, deseo presentar una queja y solicitar que el DPH envíe un inspector para que revise mi apartamento.
Puede contactarme a esta dirección de correo electrónico, [su correo electrónico], o por teléfono al [su número de teléfono] para coordinar una inspección.
Atentamente,
[Nombre]
Si necesita más ayuda o tiene preguntas, puede unirse a ATU + Neighborhood Legal Services (NLS LA) el miércoles 17 de diciembre en Pacific Oaks College en Pasadena, de 3 a 6 p. m.
El objetivo principal será ayudarle a presentar sus quejas; si tiene preguntas legales adicionales o necesita más ayuda, habrá más asistencia legal disponible en enero.
Aquí tiene la información:
A pesar de nuestras reiteradas preguntas al condado de Los Ángeles, desconocemos qué sucederá con el sistema para presentar quejas una vez que expire el aviso actual; se han negado a darnos cualquier respuesta. Por lo tanto, nuestro consejo es: presente su queja ahora para que esté cubierta por el aviso vigente.
Guía para inquilinos de ATU
¿Tiene preguntas o necesita información de contacto de agencias del condado o asistencia legal? Hemos recopilado toda la información que hemos obtenido en la Guía de Recursos del Sindicato de Inquilinos de Altadena, un documento que actualizamos periódicamente.